Managed Services

Was sind Managed Services?

Bei Managed Services handelt es sich um Dienstleistungen, die mit Hilfe automatisierter Prozesse arbeiten. Sie werden meist 24/7 also rund um die Uhr erbracht, weshalb sie sich immer grösserer Beliebtheit erfreuen. Das ist auch der immer stärker werdenden Komplexität geschuldet, die keine Unterbrechung von Prozessen mehr duldet, weil dies teuer und ineffizient ist. Mit Managed Services wird entweder eine Teil- oder Gesamtverantwortung übernommen. Es geht vor allem um Prävention. Anders als bei einem herkömmlichen IT-Support, der erst bei einem Zwischenfall aktiv wird.

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Und warum sollten wir auf diese setzen?

Weil wir proaktiv respektive präventiv handeln und damit Kosten einsparen und mehr Sicherheit erzielen. Von welcher Art Service sprechen wir? Das sind beispielsweise Firewalls, Monitorings, Wartungen, Backups, Viren- und Spambekämpfung und vieles mehr.

Wichtig ist die richtige Auswahl respektive die Orchestrierung der Managed Services. Ist dies der Fall, unterstützen sie Unternehmen und machen Ihre ICT effizienter und sicherer. Was, wann und wie Sinn macht und vor allem die grösstmögliche Wirkung erzielt, wird im Einzelfall definiert. Die Wahl der Tools hängt von der Branche aber auch von einzelnen Bedürfnissen ab.

Finden Sie mit uns die passende Umsetzung für mehr Sicherheit und Prävention. Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Gespräch.

Analyse

Welche Anforderungen müssen wir erfüllen? Gibt es Vorgaben der Branche, die eingehalten werden müssen?

Strategie

Welche Services machen in welcher Kombination Sinn? Welche ergänzen sich oder schliessen sich aus?

Umsetzung

Wir planen mit Ihnen und setzen die definierten Massnahmen innerhalb des gewünschten Zeitraums um.

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Mit Prävention Kosten sparen

Präventives Handeln ist das wichtigste Argument, das für Managed Services spricht. Damit lassen sich Prozesse besser und effizienter führen. Jeder Unterbruch kann schnell hohe Kosten verursachen. Das gilt es wenn immer möglich zu vermeiden. Branchen spezifisch implementieren wir massgeschneiderte Services und Lösungen und sparen so Kosten.

Sicherheit schenkt Vertrauen. Das ist in sensitiven Branchen wie Treuhand, Immobilien, Anwaltskanzleien, Finanzberatungen aber auch im Segment der Weiterbildung wichtig. Dort sind solche Massnahmen besonders vertrauensbildend.

Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir die Ziele um die richtigen Parameter setzen zu können.

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Managed Services - FAQ

Lohnt sich das für kleinere Unternehmen?

Das kommt ganz auf den Service an. Solche Services werden gezielt und bewusst eingesetzt. Gerade deshalb ist eine gute Beratung sinnvoll, damit man die passenden Services wählt.

Spart man damit viel Zeit?

Viel ist eine Frage der Definition. Noch wichtiger ist, dass Regelmässigkeit implementiert wird. Beispielsweise sind Monitorings nur sinnvoll, wenn sie in einem bestimmten Rhythmus erfolgen und nicht nur alle paar Monate, wenn man grad dran denkt.

Können wir uns das als kleines Unternehmen leisten?

Ja, das sollte möglich sein, weil Managed Services an die Grösse des Unternehmens angepasst werden und gegebenenfalls auch mit ihr wachsen, so weit dies nötig wird.